Vernieuwen of opknappen: begin bij deze vraag
Voordat je offertes gaat opvragen: niet elke site hoeft opnieuw. Stel jezelf eerst deze vraag. Zit het probleem in hoe de site eruitziet en wat erop staat, of in hoe hij gebouwd is?
Zit het in de bovenkant, dan is opknappen bijna altijd goedkoper. Nieuwe teksten, betere foto's, een strakkere indeling van de homepage en een duidelijke knop. Dat kan vaak binnen het bestaande systeem, voor een fractie van een nieuwbouwprijs.
Zit het in de onderkant, dan houdt opknappen op. Een site die traag is omdat er zeven plug-ins overheen liggen, die op mobiel scheef valt, of die op een verouderd systeem draait dat geen updates meer krijgt, die knap je niet op. Dan blijf je pleisters plakken op iets dat toch vervangen moet worden.
Zeven signalen dat je site toe is aan vervanging
Herken je er drie of meer, dan is vernieuwen meestal goedkoper dan doormodderen.
- Op mobiel klopt het niet. Knoppen te klein, tekst te breed, foto's die eroverheen vallen. Het grootste deel van je bezoek komt via de telefoon, dus dit is geen detail.
- Hij is traag. Duurt het meer dan drie seconden voor er iets te zien is, dan haakt een flink deel van je bezoekers af voordat je iets hebt kunnen vertellen.
- Je kunt er zelf niets aan veranderen. Elke tekstwijziging via de bouwer, elke keer een rekening. Dan is de site niet van jou, maar van degene die hem beheert.
- Het verhaal klopt niet meer. Je levert andere diensten, je richt je op andere klanten, of je bent gegroeid. De site vertelt nog het verhaal van drie jaar geleden.
- Het systeem krijgt geen updates meer. Een oude versie van een systeem zonder beveiligingsupdates is een open deur. Dit is de enige reden op deze lijst waar je niet mee moet wachten.
- Je wordt slecht gevonden. Geen aparte pagina per dienst, geen aparte pagina per plaats, nergens tekst waar een zoeker op zoekt. Dan valt er weinig te ranken.
- Je durft hem niet door te sturen. Dit is misschien wel het eerlijkste signaal. Stuur je liever een pdf dan een link, dan weet je genoeg.
Wat levert een nieuwe website eigenlijk op?
Een nieuwe site levert geen omzet op omdat hij nieuw is. Hij levert op omdat drie dingen tegelijk verbeteren.
Meer mensen komen binnen. Een nette structuur met een eigen pagina per dienst en per werkgebied geeft Google iets om te tonen. Dat is zelden een verdubbeling, maar bij lokale bedrijven zien we het verkeer vaak wel flink oplopen in de maanden na de overstap, mits er ook echt tekst bij komt.
Meer mensen blijven. Snelheid en een rustige indeling schelen direct in het aantal mensen dat wegklikt. Dat is meetbaar en het werkt vanaf dag één.
Meer mensen nemen contact op. Dit is waar de meeste winst zit en waar het minste aandacht naar gaat. Een duidelijke knop, een kort formulier, je telefoonnummer bovenaan en een eerlijk verhaal doen meer dan welke techniek ook. Lees ook wat een conversie is en hoe je er meer krijgt.
Wat kost het vernieuwen van een website?
Een vernieuwing kost ongeveer hetzelfde als nieuwbouw, omdat het in de praktijk nieuwbouw is. Wat je bespaart zit in de voorbereiding: je weet al wat werkt, je hebt teksten en beeld, en je kent je klanten.
Bij ons begint een complete nieuwe website bij 795 euro voor een compacte site, en ligt een maatwerk website rond 2.250 euro. Een maatwerk webshop begint rond 4.500 euro. Onderhoud en hosting kosten 39 euro per maand. Dat zijn vaste prijzen die je vooraf op papier krijgt, geen uurtje-factuurtje.
Is je site technisch nog gezond en gaat het vooral om de bovenkant, dan is een gerichte opknapbeurt vaak genoeg. Die begint bij ons rond 495 euro. In wat kost een website laten maken splitsen we uit waar die bedragen vandaan komen.
De grootste fout: je vindbaarheid weggooien bij de overstap
Dit gaat het vaakst mis, en het is ook het duurst om te repareren. Een bedrijf laat een mooie nieuwe site bouwen, alle oude pagina's verdwijnen, en drie weken later is het verkeer gehalveerd. De site is beter, maar niemand komt er nog.
Wat je wel doet, in deze volgorde:
- Maak een lijst van alle bestaande adressen voordat je iets weggooit. Ook de pagina's waar je zelf nooit meer komt, want dat zijn soms juist de pagina's die bezoekers binnenhalen.
- Kijk welke pagina's nu bezoek krijgen. Die behandel je als kroonjuwelen: zelfde onderwerp, zelfde tekst als basis, liefst hetzelfde adres.
- Zet voor elk oud adres een permanente doorverwijzing naar de nieuwe plek. Eén op één, niet alles naar de homepage. Een doorverwijzing naar de homepage telt voor Google als een dode pagina.
- Dien een nieuwe sitemap in zodra de site live staat, zodat Google niet wekenlang op ontdekking hoeft.
- Houd de eerste maand je cijfers bij. Een dip van een paar weken is normaal. Blijft hij hangen, dan is er iets misgegaan met de doorverwijzingen.
In welke volgorde pak je het aan?
De verleiding is groot om te beginnen bij hoe het eruit moet zien. Begin bij het eind: wat moet een bezoeker doen? Bellen, offerte aanvragen, bestellen, langskomen. Alles daarna is een middel.
- Doel en doelgroep. Eén hoofdactie per pagina, niet vier.
- Structuur. Welke pagina's, in welke volgorde, met welk adres.
- Tekst. Eerst schrijven, dan ontwerpen. Ontwerp je eerst, dan pers je je verhaal in een vorm die er toevallig al was.
- Ontwerp. Nu pas, met echte teksten erin.
- Bouw en meting. Snelheid en meetbaarheid vanaf het begin, niet als sluitpost.
- Overstap. Doorverwijzingen, sitemap, controle.
Reken van eerste gesprek tot live op twee tot zes weken, afhankelijk van de omvang en van hoe snel jij teksten en beeld aanlevert. Dat laatste is bijna altijd de vertragende factor. Meer daarover in hoe lang duurt het om een website te laten maken.
Hoe wij dit doen
We beginnen niet met ontwerpen, maar met kijken wat er nu al werkt. Welke pagina's halen bezoekers binnen, waar haken mensen af, en wat mist er. Daar komt een plan uit met een vaste prijs.
Verder houden we ons aan drie dingen. Je krijgt de site in eigendom, inclusief de broncode, dus je zit nergens aan vast. Je kunt zelf teksten en foto's aanpassen zonder ons te bellen. En de overstap doen we met alle doorverwijzingen op hun plek, zodat je vindbaarheid meeverhuist in plaats van verdampt.