Algemene voorwaarden nixcape
Dit zijn de voorwaarden die gelden bij onze offertes en opdrachten. Ze staan ook onder elke offerte die je van ons krijgt, zodat je ze bij het tekenen bij de hand hebt. Teken je een offerte, dan gelden de voorwaarden zoals ze op dat moment luidden; een latere wijziging werkt niet terug. Vragen erover? Mail gerust naar info@nixcape.nl.
1 Geldigheid
Deze offerte is 30 dagen geldig. Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2 Opdracht en scope
We voeren de in deze offerte omschreven werkzaamheden uit. Werk dat daarbuiten valt (meerwerk) stemmen we vooraf af en offreren we apart. Wijzigingen in de opdracht kunnen prijs en planning beïnvloeden.
3 Aanlevering
De klant levert content, teksten, beeldmateriaal en benodigde toegangen tijdig aan. Vertraging in aanlevering kan de doorlooptijd verschuiven.
4 Betaling
Betaling vindt plaats volgens de op de factuur vermelde termijn. Voor grotere projecten kan een aanbetaling gelden; dat wordt dan in deze offerte vermeld. Maandelijks onderhoud wordt vooraf per maand in rekening gebracht, is maandelijks opzegbaar of terug te schalen, en de inbegrepen wijzigingsuren zijn per maand en niet overdraagbaar.
5 Diensten van derden
Koppelingen en diensten van derden (zoals boekingssystemen, betaalproviders, hosting en externe kanalen) vallen onder de voorwaarden, beschikbaarheid en prijzen van die partijen. nixcape is niet aansprakelijk voor storingen, wijzigingen of prijswijzigingen van derden.
6 Onderhoud
Onderhoud is een inspanningsverplichting. We streven naar maximale beschikbaarheid, maar geven geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid van de website of gekoppelde diensten.
7 Intellectueel eigendom
Na volledige betaling wordt de klant eigenaar van de opgeleverde code, het ontwerp en de content. Tot die tijd berust het eigendom bij nixcape.
8 Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van nixcape is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, en bij onderhoud tot maximaal drie maandtermijnen. nixcape is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder gederfde omzet of gemiste boekingen.
9 Overmacht
Bij overmacht worden de verplichtingen opgeschort zolang de overmacht voortduurt.
10 Indexering van doorlopende tarieven
Tarieven voor onderhoud, hosting en andere doorlopende diensten passen wij eenmaal per jaar aan per 1 januari. De aanpassing volgt de consumentenprijsindex (CPI, alle huishoudens, 2025=100) van het CBS, gemeten over de periode oktober tot oktober daaraan voorafgaand, met een maximum van 5% per jaar. Is die index negatief, dan blijft het tarief ongewijzigd. Wij kondigen een aanpassing ten minste een maand van tevoren per e-mail aan. Ga je niet akkoord, dan kun je de doorlopende dienst opzeggen tegen de datum waarop het nieuwe tarief ingaat. Eenmalige projectprijzen uit een geaccepteerde offerte worden niet geïndexeerd.
11 Wijziging van deze voorwaarden
Voor doorlopende diensten kunnen wij deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging melden wij ten minste een maand voor de ingangsdatum per e-mail. Is de wijziging in je nadeel, dan kun je de doorlopende dienst opzeggen tegen die datum. Op een opdracht die je al hebt geaccepteerd blijven de voorwaarden van toepassing zoals die golden op het moment van accepteren; een wijziging werkt niet terug.
12 Toepasselijk recht
Op deze offerte en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Vragen of een geschil
Loopt er iets anders dan verwacht, neem dan eerst contact met ons op. De meeste dingen zijn met een telefoontje opgelost. Kom je er met ons niet uit, dan staat de weg naar de Nederlandse rechter open.
nixcape · Ikaroslaan 17, 7534 HB Enschede (postadres) · KvK 42084141 · btw NL005483315B55 · info@nixcape.nl