De maandkosten van een webshop op een rij
Wie zich afvraagt wat een webshop kost, kijkt meestal naar de bouw. Maar na de lancering begint het echte rekenwerk: elke maand komen er vaste en variabele kosten terug. We zetten ze hieronder allemaal op een rij, met eerlijke bedragen en duidelijk gelabelde marktindicaties, zodat jij het totaalplaatje kent voordat je begint.
Dit zijn de terugkerende posten:
- Hosting, domein en SSL
- Onderhoud en updates
- Transactiekosten van je betaalprovider
- E-mail en kleine tools
- Eventueel een platform-abonnement, zoals bij Shopify
Hosting, domein en SSL
Elke webshop draait op een server, en dat kost geld. Regel je hosting zelf, dan betaal je als marktindicatie zo'n 10 tot 30 euro per maand voor hosting die snel genoeg is voor een winkel; de allergoedkoopste pakketjes van een paar euro zijn voor een shop met betalingen meestal geen goed idee. Een domeinnaam kost ruwweg 10 tot 20 euro per jaar, omgerekend een of twee euro per maand. Een SSL-certificaat, het slotje in de browser, is tegenwoordig vrijwel altijd inbegrepen bij fatsoenlijke hosting en bij ons sowieso. Betaal daar dus niet apart tientallen euro's per jaar voor.
Onderhoud en updates
Een webshop verwerkt betalingen en klantgegevens, dus verouderde software is hier geen schoonheidsfoutje maar een risico. Onderhoud betekent concreet: updates, back-ups, beveiliging, monitoring en kleine aanpassingen als er iets moet veranderen. Bij nixcape kan dat vanaf 49 euro per maand, inclusief hosting en SSL, met één vast aanspreekpunt voor de hele technische kant. Het is nooit verplicht: je wordt bij ons eigenaar van je shop en mag alles ook zelf regelen. Doe je het zelf, reken dan wel eerlijk je eigen uren mee; die staan op geen enkele factuur, maar je betaalt ze wel.
Transactiekosten van je betaalprovider
Deze post vergeten veel ondernemers, terwijl hij meegroeit met je succes. Je betaalprovider rekent kosten per transactie. Als indicatie: bij Mollie betaal je per iDEAL-betaling rond de 0,30 euro, en bij methodes zoals creditcard komt daar een percentage van het bedrag bij; de actuele tarieven staan bij Mollie zelf. Een rekenvoorbeeld: 200 iDEAL-bestellingen per maand is ruwweg 60 euro aan transactiekosten. Deze kosten heb je bij elke webshop, hoe die ook gebouwd is. Wat je wel kunt vermijden, zijn de extra platformkosten die sommige platforms daar bovenop rekenen; daarover hieronder meer.
E-mail en kleine tools
Een zakelijk e-mailadres op je eigen domein kost als indicatie zo'n 5 tot 10 euro per maand. Een nieuwsbrieftool is bij een kleine lijst vaak gratis en groeit in prijs mee met je bestand. Tel ook eventuele losse tools mee, zoals een reviewsysteem of je boekhoudpakket: per stuk klein, maar samen soms verrassend veel. Juist deze sluipende posten maken het verschil tussen wat je dacht te betalen en wat er echt afgeschreven wordt.
Platform-abonnementen
Bouw je op Shopify, dan komt daar het abonnement bij: als marktindicatie zo'n 29 tot 40 euro per maand voor een standaardpakket, plus betaalde apps en, als je een externe betaalprovider zoals Mollie gebruikt, extra transactiekosten per verkoop aan Shopify zelf. Een maatwerk webshop heeft deze hele post niet: geen abonnement aan een platform en geen fee per bestelling. Hoe die afweging uitpakt, lees je in Shopify of een maatwerk webshop laten maken.
Drie totaalplaatjes
Zo zien de maandlasten er in de praktijk uit. Alle bedragen buiten onze eigen prijzen zijn marktindicaties, en de transactiekosten komen er overal bovenop omdat die van je omzet afhangen.
Scenario 1: kleine shop op Shopify, zelf gebouwd
Abonnement zo'n 35 euro, een paar apps voor samen 10 tot 25 euro, e-mail zo'n 5 euro. Totaal ruwweg 50 tot 65 euro per maand, plus transactiekosten en je eigen uren voor het beheer.
Scenario 2: maatwerk webshop met onderhoudspakket
Onderhoud vanaf 49 euro per maand inclusief hosting en SSL, domein een of twee euro, e-mail 5 tot 10 euro. Totaal ruwweg vanaf 100 tot 110 euro per maand, plus transactiekosten. Geen platform-abonnement, geen fee per verkoop, en updates en beveiliging zijn geregeld terwijl jij je met je winkel bezighoudt.
Scenario 3: maatwerk webshop, beheer in eigen hand
Hosting 10 tot 30 euro, domein een of twee euro, e-mail 5 tot 10 euro. Totaal ruwweg vanaf 20 tot 40 euro per maand, plus transactiekosten. Let op: updates, back-ups en beveiliging zijn dan jouw verantwoordelijkheid, en die uren zijn de onzichtbare kostenpost in dit rijtje.
De bouwkosten staan hier los van: een webshop laten maken start bij ons vanaf 4.500 euro, en op de prijzenpagina vind je alle actuele richtprijzen. Wil je later ook op het thuisscherm van je vaste klanten staan, kijk dan eens naar een webshop-app; ook daarvan rekenen we de doorlopende kosten vooraf met je door.